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    • • Informar a los usuarios, de forma electrónica y no electrónica, de los productos o servicios que se ofrecen a través del portal.
    • • Enviar contenido e información solicitada por los usuarios.
    • • Desarrollo de encuestas, concursos, promociones e investigaciones.
    • • Atender y gestionar solicitudes de consulta, información y quejas.
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